Connectra는 HVAC, 배관, 청소, 전기, 조경 등 홈 서비스 업체가 모든 문의를 확보하고 일정을 가득 채우도록 돕습니다. 저희 팀은 인바운드 전화를 받고 예약을 잡고 확정하며 배차를 조율하고 백오피스를 처리하여, 사장님이 현장에 집중할 수 있게 합니다.
놓친 전화는 놓친 매출입니다. 연중무휴 커버리지와 귀사의 서비스 지역·가격에 대해 교육된 상담원으로, 모든 고객이 실제 사람과 연결되고 모든 예약이 잡히며 일정이 가득 차도록 합니다.
영업 외 시간, 주말, 과부하 시에도 귀사 팀처럼 모든 전화를 받습니다.
귀사 시스템 안에서 작업을 예약·확정·변경합니다.
기술자를 조율하고 후속 관리를 하여 작업을 계획대로 유지합니다.
청구, 데이터 입력, 반복 관리 업무를 대신 처리합니다.
응대한 전화 하나하나가 놓친 작업을 줄이고 매출을 늘립니다.
영업 외 시간을 포함해 24시간 작업을 접수·예약합니다.
귀사의 가격, 서비스 범위, 제공 항목을 아는 상담원.
모든 고객을 그들의 언어로 응대합니다.
네. 영업 외 시간, 주말, 과부하를 포함해 연중무휴 커버리지를 제공하여 고객을 놓치지 않게 합니다.
네. 귀사의 일정 시스템 안에서 작업을 예약·확정·변경하고 배차를 조율합니다.
네. 귀사의 기존 일정·CRM 도구 안에서 작업하여 예약이 바로 팀으로 전달되도록 합니다.